Rücksendung

 

Die Liebe zum Detail treibt uns an und deshalb wollen wir auch das die Rücksendung so einfach und schön verläuft wie die ganze Bestellung. Du kannst uns gerne per – kostenlosen Rückversand – die Artikel zurück senden die dir nicht gefallen.

Du hast die Möglichkeit, deinen Einkauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Ab dem Tag des Widerrufs kannst du innerhalb von 14 Tagen die Ware an uns zurück senden.

1. Artikel verpacken
Verpacke den/die Artikel bitte sorgfältig –am besten in Originalverpackung.

2. Retoure-Schein anfordern
Schreibe uns eine E-Mail mit deinem Retourewunsch. Wir senden dir dann ein DHL-Retoure-Schein zu.

3. Paket versenden
Schnapp dir dein kostenloses Rücksendelabel aus der Bestellbestätigung, drucke es aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und bringe es in die nächste DHL-Filiale. Du kannst dein Rücksendelabel nicht mehr finden? Dann melde dich einfach bei uns – wir lassen es dir gerne erneut per E-Mail zukommen.
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4. Rückerstattung
Nachdem wir dein Paket erhalten und bearbeitet haben, erhältst du dein Geld der retournierten Artikel über die bei deiner Bestellung gewählte Zahlungsart zurück.